網上購物條款 

 

1 登記

1.1閣下使用老泥丸服務或作出訂購時需要登記，一經登記，即表示客人聲明已經年滿18歲或以上，並有構成具法律約束力合約的能力。

 

當登記時，閣下必須：

提供準確、完整及最新的登記資料;

確保妥善保存個人使用者名稱及密碼;

授權我們假設只有閣下或閣下授權的人士使用閣下的使用者名稱及密碼登入本網站

 

1.2 如閣下登記資料有任何更改，須立即通知老泥丸

 

2 訂購

2.1 當閣下作出訂購時，產品價格以訂購當日所示為準。

2.2 本網站所有產品價格均以當日港幣匯率計算。

2.3 在本網站上提供的價格僅供網上購物之用，網上提供的價格僅供參考。

2.4 系統會向客人所登記之電郵地址發送電郵以確認我們已收到閣下的訂單。該電郵並不等於就訂購之產品項目作出送貨承諾。

2.5 我們保留權利可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單，包括但不限於：

- 閣下所訂購的產品並無足夠的存貨；

- 未能就閣下的地區安排送貨；或

- 閣下所訂購的一件或多件產品所標示的價格因人為或電腦錯誤或供應商所提供的定價資料錯誤而出錯。

2.6 閣下一旦提交訂單，則不得取消有關訂單，即使我們仍未接納或拒絕閣下的訂單。

商品的存貨供應於網上顯示，並定期更新。但不應被依賴作為閣下有意購買的商品是否確實有存貨的確切聲明。

2.7 如閣下訂購的商品未有足夠存貨，我們將聯絡閣下告知預計的最新到貨日期，閣下可以：

- 等待訂單中所有貨品到貨後一併送貨；

- 先送出其他貨品，缺貨商品於貨到後閣下到屯門工作室自取；

 

 

3 付款

3.1 老泥丸接受VISA、MasterCard信用卡 、 現金付款。

所有訂單將會以港幣結算。

 

3.2  老泥丸使用第三方付款服務以進行網上交易。當閣下作出訂購時，即同意及接納，受其條款及細則所限，閣下的信用卡資料將會被付款服務供應商收集、處理及保留。閣下同意及接我們於任何情況下均毋須承擔任何有關全部或部分損失。

 

3.3 老泥丸不會收集或保留客人的信用卡資料。如客人選擇儲存客人的信用卡資料作快速結賬，客人同意及接納有關資料將獲第三方付款服務供應商加密及保留。

 

3.4 老泥丸保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知。

 

3.5 在老泥丸網站上展示的產品及價格僅供參考，以實際交易時的更改或變更為準。

 

4 送貨服務

4.1 上門自取:                           

老泥丸工作室 : 屯門建泰街6號恆威工業中心A座7樓8室                        

                       

4.2.1 本地郵寄:    ( 郵寄包裝為重用物料 )     

- 如購買老泥丸產品總額範圍小於$500，

即可額外附加 $20 本地平郵 或 順豐快遞 或 翼蜂速運(2KG內) 

或 $ 80 司機送上門 (25KG內)   

- 如購買老泥丸產品總額範圍大於$500，

即可獲免費順豐快遞 或 翼蜂速運 (2KG內) 

或 司機送上門  (25KG內)                           

                                              

司機送上門提供服務之地區:                           

一般工商區及住宅區(大型屋村及屋苑 包括:馬灣, 愉景灣, 東涌)                            

不提供服務之地區 (包括但不限於以下地區):                            

離島區 : 大嶼山(除東涌)、坪洲、喜靈洲、 南丫島、蒲台島、長洲、昂坪、香港國際機場等                            

西貢區 : 西貢市中心、白沙灣、西貢離島等 以及所有禁區, 口岸區, 迪士尼, 海洋公園, 村屋及低密度                           

住宅區 : 馬灣, 愉景灣, 東涌，逢星期三進行派送。如周三適逢假日，將於假日後兩個工作天內派送                            

 

送貨地址必須有電梯直達（只接受頂層複式行一層樓梯，上限20級）。其他未能以升降機直達的送貨地點，一律未能提供服務。

4.2.2 國際運費：

老泥丸不負責海外郵費，我們一律採用香港郵政處理海外運送，以下是統一收費，

包裹總重量為0.1-10KG ， 國際運費為 $350

包裹總重量為10.1-20KG ， 國際運費為 $450

包裹總重量為20.1-30KG ， 國際運費為 $550

 

送貨地址必須有電梯直達（只接受頂層複式行一層樓梯，上限20級）。其他未能以升降機直達的送貨地點，一律未能提供服務。

                           

4.3  公眾假期及當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或我們判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下，送貨服務將會延期。老泥丸將會聯絡閣下更改送貨日期。

 

4.4 老泥丸現時暫無向以下地區送貨：任何管制區域及禁止貨車進入之地區。

 

4.5 老泥丸會將閣下訂購的產品透過第三方供應商送遞客人指定或登記送貨地址。當產品送遞至閣下指定送貨地址，商品被視為交付予閣下接收。

 

4.6 因應個別情況( 如且不限於疫情期間）， 老泥丸會將送貨物品置於門外或大堂管理處（客人須就該等送貨自行承擔送遞產品在任何情況下遺失之風險）。倘閣下因任何原因而未能接收產品，其同意及接受我們有權選擇向閣下收取額外費用或取消閣下訂購。

 

4.7 有關發送商品的任何時間及日期，或送貨所需的時間僅為估計。

 

4.8 老泥丸若未能符合任何訂明的發送或送貨日期或時間，我們將通知閣下有關閣下訂單的進度。閣下同意及接受，於任何情況下我們均不會接受取消訂單或向客人退款。

 

4.9 下單後，送貨地址或選擇之送貨時段如有任何變更，請即時通知老泥丸，以便安排。當所購產品已送交閣下，閣下將自行承擔持有產品的風險而老泥丸將無須為它們的損失或損壞負責。

 

5 退款及退貨

5.1 如閣下於收貨後發現產品出現以下情況，可向老泥丸要求更換產品。惟所有退貨或更換要求必須在購買日期十四 ( 14 )日內進行：

- 產品已損壞 /包裝不完整

- 賞味期少於一個月 (短期貨特賣品除外)

- 出現品質問題

- 遺漏或錯誤送遞產品
 

5.1.1 閣下必須就上述 (第5.1項) 要求提供以下證明以供核實：

- 出示有效文件 / 證據證明有問題之產品於老泥丸網站購買

- 把有問題之產品的影像拍攝並透過電郵發送給老泥丸作為證明。

5.1.2 所有上述 (第5.1項) 要求一經核實，老泥丸會於與客人確認後一星期內就相同產品更換貨品

 

如有問題貨品已經缺貨或因有理由未能提供，將可酌情安排退款，一切由老泥丸作最終決定。